Гарантия на товар

Гарантия и брак

Брак высылается клиентом Транспортной компанией, с предварительным уведомлением сотрудника фирмы. После отправки сотруднику фирмы сообщается номер накладной Транспортной компании. Брак высылается с накладной по номенклатуре прайс-листа фирмы (указывается количество товара по каждой позиции и причины возврата).

Если товар, с видимым повреждением при транспортировке, будет принят покупателем, фирма не несёт ответственности за повреждённый товар и как брак не принимает. Бракованный товар подлежит 100% обмену. Если данного товара нет на складе, то замена происходит по согласованности, на другой аналогичный товар. Гарантия на товар 12 мес.